第一百章 上善若水人间道

  何朵有些泄气,道:“可为什么我这业务就是做不起来呢?比方说打电话,前台绕不过我就打市场部电话,市场部绕不过就打招聘电话,再不济就直接冲过去陌拜。拜访客户方面,我平时会在检索客户资料的时候,由点及面整理客户的公司组织、市场关系、领导往来甚至投资方等信息。这样的话,只要挖出来一家,就能接连攻克其他家。可往往事与愿违,不仅特别累,还会迷失在资料库里不能自拔,往往因为没有及时抽出一个线头去拜访而耽误商机。抛开这些,最终即便拜访了不少客户,却也迟迟不见订单。主管,你说我到底能不能做的起来啊?”

  “嘿嘿!”汤洗林笑了笑,道:“你这才来公司几天啊?一个月不到,就指望订单能哗啦啦上门了?在咱们单位要立起来业务,少则半年多则一年,早着呢!在这期间,你只有一件任务,就是脚踏实地积累客户资源。至于那么多客户资料,查是查不完的,你先揪着一点去跑,不要困在一个环节里迷失了方向。”

  “做业务就是少听多做闷头干,干就完了!”一个男同事说道。

  “小姑娘,不用懊恼,不出半年,你一定可以大有作为!”另一个男同事也两眼放光地笑道。

  “真的吗?”虽然众人并没有指出什么具体明路,何朵却得到了极大的鼓舞。此刻对她来说,自信比一切都重要。

  “嗨,同样都是开发客户,你做的可比我高级多了。”沉默了许久的小丁突然说道:“你看我,干了快一个月了,主要方式依然只是陌拜。说起来陌拜,我最近也有了一些心得。那就是人只要在动,状态就会活跃。我这几次陌拜被前台拒绝后,就会悄悄待在前台看不见的地方,比如楼梯口或者大门口。等看到有像领导模样的人进出电梯时,我就凑上去打招呼。还别说,这些领导往往会对我这种行为充满赞许,更或者说是同情,因此还是有积极效果的。他们会简单告诉我找谁谁谁,这样我去找经办人时就顺理成章,比直接陌拜客户员工的效率高得多!”

  “可以啊!下次我也试试!”何朵羡慕地说道。其他几个老同事也纷纷点头认可。

  小丁却说接着说道:“但这种事情全看运气,不是每次都能等到领导,也不是每个公司都允许闲杂人员长时间在周边逗留。”

  “听了你们俩的分享,我对你们的未来充满信心。连惜字如金的老于都认可了,你们还有什么理由怀疑自己?”汤洗林笑呵呵地看着何朵和小丁,接着说道:“强烈的愿望产生奇迹,只要脚踏实地闷头干,成功一定属于你们。我们隔壁部门的老贾就是鲜明的案例,原本他只是退伍后在仓库做保安,被老板发现后跟在身边做了半个月的司机,后来就转到了业务线。这老小子,初中毕业,字都写不完整,一开始在客户面前说话都哆嗦,更别说打电话了!但人家就靠一个法宝——笑!不管干啥、不论客户说什么,他就是笑。结果如何?人家拿了多少个月冠军了?所以你们不成功,天理难容啊!”

  就这样,在汤洗林的持续“洗脑”下,何朵再次打起十二分精神投身到艰难的业务中。江上香茗的客户基本都是高消费人群,经办人多为办公室领导或者小企业老板本人,综合素质相对较高。何朵只要能见到客户,都会有所收获。

  面见一个客户,需要提前准备好聊天的话题,要对客户的企业和行业有认真的研究,更要对经办人的年龄、脾气、喜好等进行快速推测和评估。越是看起来平凡普通的聊天寒暄,越离不开详尽丰富的准备工作。很多意想不到的新话题或状况会也会在面谈中随时冒出,这就需要拜访人有高级丰富的聊天技巧,既能灵活应对面访中发生的各种情况,又要通过交流让客户认可自己,同时不着痕迹的探测出客户的采购需求。

  何朵亲和力极佳,逻辑思维清晰,又有不错的知识储备,与客户的面访基本都比较顺利。日复一日的客户开发实践,让她对江临市的风土民情和大街小巷越来越熟悉,对江临的市场经济也有了快速的认知。相较于公司内部的同事关系,她更喜欢和客户之间的交流。虽然难免碰壁或扑空,也总有不少客户给予她积极的评价与肯定,这自然也成了何朵工作中的主要动力之一。当然也有反推销甚至挖她跳槽的,总之各种新鲜和有趣的见闻,让这个一身白纸的姑娘慢慢在人生履历上画出了专属自己的符号。

  “何朵,你今天迟到了哦!”汤洗林翘起二郎腿半躺在座位上,笑眯眯看着气喘吁吁冲进来的何朵。

  “不好意思,主管,公交车太不准时了!本来今天比平时还早出发了二十分钟呢!”何朵解释道。

  “从大城西到大城东,确实远了些。你宿舍申请的怎么样了?”汤洗林问道。

  “申请了,但是不是说要转正以后才有资格分配吗?”何朵撇撇嘴。

  “那倒是,坚持努力啊,争取早点转正!你现在住的地方实在是太远了!”汤洗林说道。

  “我尽力吧!”何朵耸耸肩道。入职已经两个月了,跟她一起进公司的其他新人已经陆续冒出订单,甚至还有一个月就转正的,而自己到现在才七千多的业绩,距离转正要求的五万差的不是一点点。明明已经很努力了,客户也都挺认可自己的,但就是没有可观的订单。

  汤洗林突然一拍脑袋,大声说道:“我这脑子,居然忘了正事儿!那啥,这个月公司要举办一个大型演讲比赛,你知道吧?”

  “知道。但我不打算报名。”何朵撅撅嘴说道。

  “为啥?”

  “不想分心,现在业务才是第一。我业务做得这么差,哪有心情抛头露面做那些不相干的事情?”何朵说道。

  “傻姑娘!参加比赛才有机会让自己被更多人知道,才有机会更深入了解公司的文化、了解茶文化、了解我们行业的知识。就凭你的能力,只要你去,第一名就是你!”汤洗林软语鼓励道。

  “那些都是花拳绣腿,反正我不去。”何朵坚持道。

  “那来不及了,我已经给你报名了。”汤洗林笑嘻嘻地说道。

  “主管!!”

  演讲比赛从报名到初赛,中间间隔十天时间,从初赛到复赛再到决赛则分别为半月左右。由于不设题材和呈现方式,选手可以随意发挥或者拼凑。既然已经报了名,何朵也不敢大意,好几天泡在图书馆里,深入研究公司文化和茶史文化,从各角度了解茶行业的发展现状及痛点,最后结合自己擅长的国学文化,创作出了第一个参赛作品《丝路茶音》。

  江上香茗公司共有员工三千余人,且遍布全国各地,因此初赛由各地分公司自行组织,作为公司内第一轮初选。何朵身在总部,自然由总部统一安排。虽然只是初赛,但公司把气势办的相当严肃正规。一番角逐演说下来,何朵顺利进入复赛。

  这次比赛让何朵第一次近距离接触到人性的本质。虽然不少参赛人员只是走个形式应付,比如简单背诵一遍公司章程就算完事。但也有不少毫不掩饰的歌功颂德之辈,以小说化的方式把创始人从呱呱坠地到名震一方讲的惊天地泣鬼神,把老板们哄得甚是满意。更有东西南北不知所云者,以及无法脱稿或者各种洋相露出等等,确实令人大开眼界。

  到了复赛环节,全国各地入围的选手齐聚江临总部,开始了真枪实弹的比拼。

  由于初赛作品已经露出过,加上过程中多方面整合到的公司信息,何朵重新调整了复赛的作品。初赛作品主要从历史角度歌颂茶文化的浩瀚,过程中简单植入了对公司的热忱之情。复赛作品则从当今茶行业及企业面临的痛点,阐述国茶接班人的使命,何朵将其定名为《茗飨》。

  整篇作品可谓慷慨激昂,感染力十足,何朵也顺利进入了决赛。即便如此,她也敏感地发现这种解构痛点的作品貌似并不受老板和领导们的好感。相比之下,歌颂企业和领导人的题材魅力要大更多。不过复赛过程中确实涌现出一些颇具实力的选手,这也让何朵更加用心和谨慎。她再次调整了思路,以禅意哲学的角度重新改稿,写出了决赛的作品《上善若水》。

  江上香茗能在江临上千家茶企中遥遥领先,离不开老板精明而积极的宣传意识。此次演说比赛,看似是为了发现优秀人才,凝聚企业文化,本质上却是老板为了加大品牌营销而做的功课。因此决赛被安排的更加夸张正式,就连场地都特意安排在了江临市电视台,并且邀请了知名评论员、专家及优秀主持人,甚至在网上全程直播。

  “何朵!我的姑奶奶,你可算来了!化妆师都等了半天了!”一个办事的工作人员看到何朵,急赤忙慌地说道。

  “啊,不是还有三个小时才开始么?”何朵疑惑道。

  “天呐!”工作人员翻了个白眼,道:“你化妆不得一个小时?等会彩排不得一个小时?领导们来了以后现场调整不得空出时间?”

  “哦哦,好吧,好严肃好可怕。”何朵紧张道。

  “快化吧啊!加油!”工作人员把何朵推给了化妆师后,再次火急火燎地离开。

  一路走来的装修规模,包括化妆间里这排场的阵势,让何朵正式意识到此次比赛的波澜壮阔。还好她前两日斥“巨资”买了一件几百元的淡青色连衣裙,不然今天站在舞台上,一定是个寒碜的丑小鸭。

  然而当所有选手抵达舞台现场后何朵才发现,自己这一身衣服完全没办法和其他十九位选手相提并论。所有选手都比她年长,且大多是入司两年以上的员工,还有一半是入司五年以上的老骨干或者领导层。众人要么是一袭鲜亮的礼服,要么是窈窕的丝绸旗袍,或者干练的职场装束。这些气场全开的熟男熟女们,把何朵的青涩衬托的无处遁形。她感觉自己像一个不小心闯入光圈里的小麻雀,手脚都不知该如何安放,只能假装倔强安静地伫立在一旁。

  总决赛一共设了三轮比试,第一轮为个人演讲,第二轮为才艺比拼,第三轮则为嘉宾投票。

  “选手们,请抽取你们的上台序号!”

  “阿弥陀佛,可不能是第一啊!”何朵一边暗暗祈祷,一边紧张地打开纸团。

  一个硕大的“1”字映入眼帘。

  “有请第一位参赛人员,何朵!”

  来不及紧张,何朵快速调整状态,在本部啦啦队的呐喊下,昂首挺胸走上舞台。作为天生的考试型人才,何朵一到台上就瞬间进入状态。原先还萤火之光的自己,在聚光灯下突然就如展开双翼的凤凰,风采熠熠。面对台下的数百观众和高清摄像头,何朵释放出全部气场,她能清晰地感受到此刻台上台下的共振气息。

  “上善若水,水善利万物而不争。居其下,处众人之所恶,故几于道。相信喜爱国学的前辈和朋友们都知道,这句话是出自《道德经》的第八章。为什么会以这句话起头呢,因为在我看来,世人匆忙出入红尘,无非是为了成就当下,成就传承。几千年来,人世间流传不息的不仅是血脉,更是智慧。智慧的根本是大道,方式却有千万种。这其中,唯茶道,与人生之大道最为接近。”

  何朵面带微笑,娓娓道来,字句之间恰到好处地予以停顿,引的观众越发聚精会神。看着台下人们惊艳的神情,她知道此刻,自己就是主宰一切的神。以道之名,取茶之韵,以无为、无用之角度,解构茶道之禅意,其中偶热加入一些搞笑的语气和幽默词句,惹得观众频频捧腹。待到高亢激昂的段落时,她立刻语气激扬,连带全身每一个动作都张力十足。每一次高潮的迸发,必然得到台下雷鸣般长久的掌声。

  最后一波掌声响起的时候,何朵已经圆满结束了她的演讲。

  嘉宾们及时阐述和表达着自己对选手的评价,虽然基本都是好评,但分数却给的很保守。其他十九位选手次第上台时,何朵也会一个个认真学习和比对。她发现,除了自己,其他人基本都是第一轮初赛时的稿子。

  可当全部分数公布的时候,她却只是第三名。

  “比赛进行到这个阶段呀,我想说,我已经没办法给大家分数了,大家都好优秀!”

  “不过我想对第一位上场的选手,1号选手说:你很棒!但是不够幸运。为什么呢?因为我们一般都不会把高分直接给到第一个上台的选手,哈哈哈!”

  第一轮比赛结束后,嘉宾在台下发表着自己的感想。

  台下响起哄笑声,何朵也点点头,她自是万分感激这位正直嘉宾的评价。虽然对分数并没有帮助,却已然承认了自己的实力。这,就够了。

  第二轮是才艺比拼。前十名选手各显身手,有耍剑术的,有表演茶道的,也有弹钢琴或者跳舞的,甚至还有几个选手凑对子表演双簧。何朵没有经验,干巴巴地唱了一首歌。由于舞台经验缺乏,虽然唱得还凑合,但是渲染力却远远无法和其他人相比。第二轮的才艺比拼,她只得了一个中间值。

  综合前两轮的比拼,第一名和第二名调换了人员,何朵还是很险的守在第三。

  最后一轮为人气比拼,由现场嘉宾亲属团一一上台对前三名选手进行人气投票。这一论更惨,人气最旺的选手是一名在公司七年的员工,他的稿子很一般,讲的是自己做业务的心得,文章和茶并没太大关系,但最后落脚点却是将来要如何感谢公司。第二名的女生比自己早来三年,台下的亲友团大多也都认识,自然给了不少票数。女同事的稿子也是典型的马屁搞,其中有很多篇幅还是网上复制的。

  “算了,给你吧!”一个嘉宾看着可怜兮兮的何朵,给了她一张同情票。

  这一轮何朵只拿到了两张人气票,彻底垫底。

  总决赛在江默言的慷慨陈词下圆满结束,何朵拿到了自己并不欣喜的季军。是谓:初出茅庐不识世,一番吟啸搏姓名。

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