折腾了几次,耿尧再也不敢睡觉了,不睡觉怎么办呢?只好不停地和夏信说话,他把平常的很多困惑都说了出来,反正领导也不让睡觉。
“领导,请教一下,您说一个营业部做哪些事,就能越来越好呢?”
“这是个好问题。一个营业部只要做好三件事,就会越来越好。”
“哪三件事呢?”苏夏都感兴趣了。
“增员选择,活动管理,衔接训练。”
耿尧和苏夏复述了一遍,耿尧说道:”您能详细讲讲吗?“
“当然可以。”
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于是这一路,车就变成了夏信给耿尧和苏夏的移动课堂,夏信给他们两个讲解了很多寿险营销的观念,当然也讲了一些自己的过往经历,也是让耿尧俩人感叹不已,成功果然没有捷径。
这一路下来,耿尧和苏夏发现夏信简直就是一个百科全书,涉及个险业务的方方面面,不管是增员,销售,管理,训练,几乎没有不懂的,而且都很精通。
十年后,在耿尧的下属夸他专业很厉害时,耿尧对他们说,你们是没有机会见到我师傅,那才是一个狠人,没有不懂专业,我连他十分之一都到不了。
当然了,这是后话,暂且不表。
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夏信的行程基本上是,上午会在一个支公司和干部有一个座谈,下午出发赶赴下一个机构,晚上和支公司经理,还有这个机构的天鹰特训团主管一起吃饭——这也是为什么带着耿尧的原因,带苏夏的原因是因为夏信发现苏夏虽然人很聪明,但和一线打交道太少,很多业务常识都不是很了解,所以带她转机构,了解一下机构的实际情况。
到了韩坊,也是傍晚了,郑融华照例在高速口接着夏信,对这个高速口迎接自己,夏信说了好几次,但大家也不知道领导是真的不让大家接,还就是说说,所以秉着“礼多人不怪“的想法,这个习惯一直维持了下来,后来夏信在这件事上也就不再坚持了。
“夏总,晚上我安排中层干部一起吃饭,您看可以吗?”郑融华笑呵呵地问道。
他是支公司里比较早的投向夏信的人,能力也不错,夏信对他也是比较信任,所以他和夏信的关系显得要比曹晓波他们几个更亲近。
“可以啊,不过把曹雪梅他们几个天鹰主管一起喊着,我吃饭时正好和她们说说下一步的工作。”夏信答道。
来机构巡视,除了面谈沟通,还有一个很重要的工作就是给这些天鹰主管撑腰,夏信当然不会忘了。
“这您放心,我已经告诉曹雪梅她们了。“郑融华说道,随后又补充了一句:”她们听说要和您吃饭,特别紧张,不过也很兴奋,这批人回来改变太大了,接下来我打算要把她们重点培养,尽快让他们成为营业部经理。“
夏信笑着点了点头,对这个郑融华又高看了一眼,果然是个聪明人,很快就明白了自己举办“天鹰特训团”的意思。
到晚上吃饭的时候,从郑融华到韩坊支公司的干部都实际感受到了夏总对这批“天鹰特训团”主管的重视,不但每个人都讲的上来名字,而且在吃饭时和这几个主管是谈笑风生。
说真话,夏信来了有半年了,郑融华还是第一次看到夏信笑呵呵地一面,平常见到的夏总都是非常严肃的,没想到和主管们在一起居然这么开心和风趣,估计这个特训团应该是训练蛮开心的。
曹雪梅她们要是知道郑融华是这么想的,估计能跳起来反对。
开心?谈不上的,从曹雪梅她们进特训团算起到现在,曹雪梅她们是第一次见到夏总笑,在特训团的第一天,曹雪梅就听夏总给他们讲,在特训团不要讲合理不合理,合理的叫训练,不合理的叫磨炼。
但是在特训团学的也是真多,尤其是夏总的课,可以说曹雪梅她们都觉得没听够,入行这么多年,从来没有听过这么精彩的课,特别是夏总的理念篇,简直就是醍醐灌顶。
“像增员就是增未来”,“永远要坐在最前排”,“勇者无惧”,这些课每个人都是记了好几本笔记本,好多主管私底下说,要是夏总早来几年,说不定自己早就是总监了。
夏信在吃饭的时候,特意表现出来了对飞鹰主管的重视,也是为了这些主管未来好开展工作,他同时还对曹雪梅他们说,如果有困难可以直接找自己,也可以找耿尧,还特别强调耿尧现在是自己的秘书。
郑融华一听,也是赶紧表态,说有困难直接找他就行,不用麻烦夏总的。
这顿饭让这几个天鹰主管终于知道,夏总在结训时说的,他会全力支持天鹰特训团是什么意思了,这是找到组织了啊!
这顿饭吃的大家都很高兴,结束时,夏信和几个主管一一握手,并给与了很多鼓励。
回到宾馆,这次巡视的最重要部分就开始了,郑融华跟着夏信回到房间,在客厅的沙发上落座,苏夏很熟练的泡好了茶,然后和耿尧坐到了另一边的沙发上,同时拿出了笔记本。
苏夏其实已经有点扛不住了,刚才吃饭的时候都差点睡着。
韩坊已经是她跟着夏信巡视的第三个机构了,前两个机构流程都差不多,每次面谈都要谈到晚上两三点,耿尧那么胖,都其经有点受不了了,更何况瘦弱的自己。
天天熬夜,然后在车上也不睡觉,一路和自己,还有耿尧谈专业的问题,却没见夏信有什么疲劳的感觉。
刚才在吃饭的时候,她就悄悄问耿尧:“领导不会今天晚上又是三点吧?”
“估计差不多?”
“我都熬不住了,要不今天晚上你陪领导谈,我先休息一天,明天我再还你。”苏夏其实也是挺不住了。
“想得美,一起熬着。”耿尧一口否定,想什么呢?没看我比你还困吗?
“你说领导累不累?”见耿尧不同意,苏夏也不恼,本来就没想他会同意。
“他是个铁人,我们比不了。”耿尧摇摇头,夏总和自己不是一类人,不能比的。
苏夏正想着心事,夏信那里已经开始了自己的面谈。
“融华,你觉得韩坊经营上,有什么优点,有什么缺点?未来你打算怎么做大呢?”
这是夏信的开场白,第三个问题才是重点。
优点和缺点,不用郑融华讲,夏信都已经知道得差不多了,怎么干才能看出来这个干部有没有想法,夏信才可以决定怎么和他谈,用什么样的方式和他谈。
善于沟通的人,问出来的问题基本都是开放式的问题。
沟通是门学问,这句话没错的。
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