赵莉是在报名结束后得到面试通知的,她好奇地跑到高伟中那里去打听了一下有多少人被通知面试了,高伟中告诉她,连她在内大概有二十个人。
“高经理,夏总有没有说这个项目组要招几个人啊?”赵莉问道,她没想到有这么多人。
高伟中拿起面巾纸擦了擦脸上的汗,又拿起桌上的一本杂志扇了一扇,兴庆市刚进四月,这天就可是热起来了,赵丽进来又把办公室门关上了,这个时候,开空调又早了一点。
“这我可不知道。”高伟中说道,“夏总也没说啊。”
“那您觉得会招几个人啊,不会20个人都要吧?”
“怎么可能,20人都去项目组,分公司不要了,我们一共才50个人。”高伟中听到赵莉这句没脑子的话,没好气地说了一句。
“我觉得也是,但这更愁人了,也不知道面试会问什么呀?”赵莉说道。
“这我可帮不了你,不过夏总是专业出身,我估计他应该会对专业比较感兴趣。”
“他是业务出身,对客户服务熟悉吗?”
高伟中听到这句话,皱着眉头看了赵莉半天不说话,这下把赵莉搞得心里发毛了。
“怎么啦?高经理。”
叹了一口气,高伟中说道:“赵莉,要不是咱俩关系好,我真是不想和你说话了。”
赵莉不解地问道:“为啥呀?”
“我的意思是说,夏总是专业出身,所以他会比较欣赏专业能力强的人,这和他懂不懂客户服务没有任何关系。”
“哦。”赵莉不好意思的呵呵了两声,“专业上,我没问题啊。”
“你还是好好准备一下吧,夏总要求还是挺严的,而且我估计项目组招不了几个人。”
........
“丁经理,您说这个夏信,哦,夏总搞这个发展项目组是要干什么呀?”王海荣坐在丁玮办公桌对面说道。
“你是管人事的,你还看不出来?”丁玮瞄了她一眼说道。
“我现在就是一个打杂的,哪知道这些大事啊。”王海荣像个怨妇似的说道。
“我觉得夏总是在选拔后备干部。”丁玮说道。
其实这件事,只要脑子不是特别傻的人,都能看出来,夏信也根本没打算隐瞒什么,而且他还希望通过这件事,搅动一下感觉有点死气沉沉的分公司工作气氛。
安江分公司年轻人并不少,但是夏信感受不到一点年轻人有的气氛,只是感觉很多人身上暮气沉沉,二十多岁的年轻人,表现得像五十多岁一样,没有一点朝气。
所以丁玮等人看出来夏信的想法也并不奇怪。
“但是一个项目组也不需要几个人啊,他怎么没有说明要几个人呢?”王海荣问道。
“这就不知道了。”顿了顿,丁玮说道:“咱们也别瞎猜了,老实点吧,我看夏总也不是善茬儿。“
王海荣点了点头,嗯了一声。
”哎,我上次让你打听的他的背景,你打听了吗?“丁玮低声问道。
“问了。”
“怎么样?”
“他是我们总部人事部新来的刘坤总的项目经理,据我朋友说,夏总是陈丽安总一手提拔的。”摇了摇头,王海荣说道:“背景挺硬,好像和程玉祁总关系极好。”
“程玉祁?”丁玮一直在财务系列,对程玉祁这个名字并不是太熟悉。
“就是新提起来,分管个人业务的副总。”
“夏总和这人关系也很好?”
“程总原来是策略研究中心的副总经理,是夏总的直接领导,他们说夏总是程总的死党。”
丁玮听得有点心里忐忑不安了,原以为夏信就是一个在总公司不受重视的人,没想到居然背景这么深。
奇怪,既然是陈总嫡系,为什么会来安江分公司这么小的地方呢?
...........
“你叫赵莉?”夏信看着眼前的女子说道,顺便又看了一下手里的赵莉人事档案。
31岁的年龄,已婚,有一个男孩儿,到长盛也有四年了,长得却也比较端正。
“是,夏总。”赵莉有点紧张,这还是第一次单独面对夏信,以前只是在夏信去客服部巡视时见过。
“孩子多大了?”夏信笑呵呵地问道。
“孩子五岁了。”
“哦。”夏信点点头,“你一直在客服部吗?”
“是,我入职就在客服部。”
“呵呵,那是客服部老人了。我看你在投诉室,我们一个月大概投诉多少件啊?都是什么方面的?协议解约占比是多少啊?”
嗯,赵莉被问得愣了一下,不是这些数字自己不知道,而是她没想到夏信会问出这些客服部才接触到的工作,不是说夏总是业务干部吗?
夏信看赵莉有点发愣,皱了下眉说:“你不知道吗?”
“不是,不是,夏总,我没想到您对我们的工作也这么熟悉。”赵莉赶忙解释。
接下来她把安江分公司的客服工作,包括柜面接待,投诉和高端客户服务都给夏信介绍了一遍。
听着听着,夏信的眉头慢慢舒展开了,自己对分公司的这些工作其实都有所了解,这里面还真要感谢陈总当时安排他去做的锦城分公司的五年规划项目,让他对分公司的整个运作有了了解,虽然不精通,但最少是知道的。
这个赵莉在业务上还是很专业的,不光是说得有多好,他发现当赵莉讲起自己的那些工作时,脸上紧张的神情就渐渐没有了,话越讲越流利,而且越来越自信。这种表情和神态,夏信知道,是绝对装不出来的。
不错,这是夏信的评价。
“赵莉,我想问你个问题,你为什么要申请参加这个项目组?”
“嗯......”赵莉犹豫了片刻,鼓起勇气说:“夏总,我说实话吧,行吗?”
夏信笑了,“是啊,我就想听听你的实话,假话不是一听就听出来了吗?”
听夏信这么一说,赵莉也乐了,”夏总,我觉得这是个发展的机会。“
”怎么说呢?“
”夏总,我觉得您成立这个项目组,一是为了对安江分公司的现状做诊断,发现问题,这对我来讲是一个难得的学习机会,这中国呢工作方式,安江分公司没人会,应该是您亲自教,这可以学到很多,我听胡子华他们说过,您是他们见过的最专业的领导。“
听赵莉这么一说,夏信笑了,”你听他们胡说,他们才见过几个人啊。“
嘴上这么说,自己心里还是有点得意地。千穿百穿,马屁不穿。
”第二呢,夏总,我个人觉得我的能力也不差,如果有机会,我也想争取一个晋升的机会。“
讲完这几句话,赵莉满脸通红,紧张地汗都流下来了。
夏信见状,伸手从桌上把面巾纸盒推给赵莉,赵莉道了声谢后,赶忙抽了两张擦了下汗。
“我看你在客服部也是老员工了,为什么一直没有晋升呢?”夏信问了一句。
“夏总,........”赵莉似乎在思考怎么说。
“没关系,想说就说,不想说就不说?”夏信大度地说道。
这个问题是夏信面试很重要的一个问题,凡是听了夏信说的不想说可以不说,真就没说的,夏信就没打算让他进项目组。
连回答这么个问题都犹豫,培养出来也是一个白眼狼!
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